Um vídeo UGC que vende na Meta é pensado para anúncio antes de ser gravado.
No Instagram e no Facebook, um anúncio compete com tudo o que a pessoa já estava a ver: o vídeo da amiga, o meme, a receita. Tens um segundo ou dois para que ela pare o dedo. O UGC funciona aqui porque se parece com o resto do feed, com uma pessoa real a falar para a câmara em vez de um logótipo e uma música de banco de sons. Mas parecer natural não chega. Os vídeos que vendem são pensados para anúncio desde o guião: o formato, os primeiros segundos, as legendas, as aberturas para testar. Escrevo, gravo e edito vídeos para anúncios de marcas em português e inglês, e é por esta ordem que penso cada um.
Grava na vertical, para o ecrã inteiro
A maior parte do inventário de vídeo da Meta é vertical: Reels, Stories e o feed no telemóvel. Um vídeo horizontal num espaço vertical fica pequeno, com faixas em cima e em baixo, e perde força logo na primeira imagem.
- Reels e Stories: 9:16. A Meta recomenda 1440 × 2560 píxeis.
- Feed do Facebook: 4:5 (1440 × 1800) ocupa mais ecrã do que o quadrado. No feed do Instagram, o guia da Meta já indica 9:16.
Atenção às zonas tapadas. Nos Reels, a Meta recomenda deixar livre de texto e logótipos pelo menos 14% no topo, 35% em baixo e 6% de cada lado, porque é aí que ficam o nome da conta, a legenda do anúncio e os botões. Nada de importante deve ficar nessas faixas: nem o preço, nem o nome do produto, nem a cara a meio de uma frase. Se gravares a pensar no centro do ecrã, o mesmo vídeo serve para Reels, Stories e feed com pouco trabalho de edição.
Os primeiros segundos decidem quem fica
Num anúncio ninguém escolheu ver-te. Por isso o vídeo não pode começar com um olá, uma apresentação ou o logótipo da marca. Tem de começar onde a pessoa já está: num problema que ela reconhece, numa pergunta que a obriga a responder na cabeça, ou numa imagem que não faz sentido sem o resto.
Alguns ganchos que funcionam bem em UGC:
- Uma pergunta direta, na segunda pessoa. "Ainda fazes as faturas à mão ao domingo à noite?"
- Uma confissão. "Perdi dois clientes no mês passado por me esquecer de responder."
- O resultado primeiro. Mostrar o depois antes de explicar o antes.
- Uma objeção dita em voz alta. "Achava que isto era só para empresas grandes."
- Uma imagem estranha. Algo que só se percebe se continuares a ver.
O gancho não é só a frase. É também a primeira imagem, o primeiro texto no ecrã e o primeiro movimento. Se a frase é boa mas a imagem é um plano parado de uma secretária, metade do trabalho perdeu-se.
Legendas para quem vê sem som
Muita gente vê vídeos nas redes com o som desligado, no autocarro, no trabalho, na sala de espera. Sem legendas, essas pessoas veem alguém a mexer a boca e passam à frente.
Legendas queimadas no vídeo, grandes, legíveis e dentro da zona segura. Uma ou duas linhas de cada vez, sincronizadas com a fala. E um texto no ecrã nos primeiros segundos que resuma o gancho, para quem nem chega a ouvir a primeira frase. As legendas automáticas das plataformas ajudam, mas não as controlas: o tamanho, a posição e os erros de transcrição ficam ao critério delas.
Mostra o produto cedo, e a funcionar
O erro mais comum que vejo em anúncios UGC é o produto aparecer só a meio. A pessoa já foi embora. Se vendes uma app, o ecrã tem de aparecer nos primeiros segundos. Se vendes um curso, mostra uma parte da aula ou o resultado de quem o fez. Se vendes um serviço, mostra o momento em que ele resolve o problema.
E mostra-o em uso, não ao lado da cara como num cartaz. Uma demonstração bem feita responde às dúvidas antes de serem perguntas: quanto tempo demora, se é complicado, o que acontece a seguir.
Grava vários ganchos e deixa os números escolher
Ninguém sabe à partida que abertura vai funcionar com o teu público, nem a criadora, nem a marca, nem a agência. A forma mais barata de descobrir é gravar o mesmo vídeo com duas ou três aberturas diferentes e pô-las a correr lado a lado.
Mantém o resto igual. Se mudas o gancho, o meio e a chamada à ação ao mesmo tempo, não sabes o que fez a diferença. Testa uma coisa de cada vez: primeiro a abertura, depois o ângulo da mensagem, depois a oferta.
Quando uma versão ganha, não a deixes a correr para sempre. Os anúncios cansam: a mesma pessoa vê o mesmo vídeo vezes demais e deixa de reagir. Ter vídeos novos preparados antes de o vencedor cansar é o que mantém uma campanha a funcionar.
Fecha com uma ação só
"Saibam mais" não diz a ninguém o que fazer. No fim do vídeo, diz a ação concreta e o que a pessoa ganha com ela: descarrega a app e experimenta grátis, marca a primeira consulta, vê o programa do curso. Uma ação, dita em voz alta e escrita no ecrã, e coerente com o botão do anúncio.
E garante que a página para onde o anúncio leva continua a mesma conversa. Se o vídeo fala de um problema concreto e o clique leva para a página inicial com outra mensagem, a pessoa perde o fio.
Anúncios de parceria: o vídeo com o nome da criadora
A Meta permite pôr o anúncio a correr com o nome da criadora no topo, normalmente ao lado do da marca. Chamam-se anúncios de parceria. O vídeo lê-se mais como uma recomendação, e a marca continua a controlar o público, o orçamento e os testes no Gestor de Anúncios. Precisa de autorização da criadora e de um prazo combinado. Expliquei como funciona em anúncios de parceria no Instagram.
Como saber se um vídeo está a vender
Decide antes de lançar qual é o número que importa. Gostos e comentários são bons sinais, mas não pagam contas.
- Para ver se o gancho funciona: compara as reproduções de 3 segundos com as impressões. Se quase ninguém passa dos primeiros segundos, o problema está na abertura.
- Para ver se o vídeo segura: olha para quantas pessoas veem até ao fim ou até aos 15 segundos (as ThruPlays, no Gestor de Anúncios).
- Para ver se convence: a taxa de cliques no link diz-te se a mensagem levou a pessoa a querer saber mais.
- Para ver se vende: o custo por resultado, seja uma compra, uma instalação ou uma marcação.
Dá tempo ao anúncio antes de concluir. Um ou dois dias com pouco orçamento raramente chegam para os números quererem dizer alguma coisa.
Um exemplo real: o vídeo que gravei para a Hiwell, uma plataforma digital, correu como anúncio pago e teve 514.036 visualizações e 1.268 cliques. Não prometo esses números a ninguém, porque os resultados dependem também da oferta, do orçamento e da página de destino. O que controlo é o vídeo, e esse penso-o para anúncio desde a primeira linha do guião. Vê o caso completo ou, se já tens anúncios a correr, pede a análise dos teus anúncios e digo-te o que mudaria.
Fontes
- Meta, Centro de Ajuda para Empresas: especificações de anúncios em Reels e Stories, e zonas seguras (consultado em novembro de 2026)
- Meta, Centro de Ajuda para Empresas: métricas de vídeo no Gestor de Anúncios, reproduções de 3 segundos e ThruPlays (consultado em novembro de 2026)
- Meta, Centro de Ajuda para Empresas: anúncios de parceria (consultado em novembro de 2026)
- Resultados do anúncio da Hiwell, no portefólio da Ana Carolina
