Como começar a fazer UGC em Portugal

UGC é um trabalho: fazes vídeos para marcas, e elas pagam-te por isso.

UGC, de user-generated content, são vídeos curtos em que uma pessoa real mostra um produto ou serviço para a câmara, no formato das redes sociais. A diferença para o trabalho de influenciadora é que a marca não te paga pelo teu público. Paga-te pelo vídeo, que depois usa nos perfis dela e, sobretudo, nos anúncios. Por isso não precisas de muitos seguidores para começar. Faço UGC a tempo inteiro, em português e inglês, já trabalhei com mais de 45 marcas, e acompanho na comunidade muitas criadoras que estão no ponto onde tu estás agora. Este é o caminho que eu faria se começasse hoje.

A verdade sobre começar

Há muita gente a vender UGC como dinheiro fácil. Não é. É um trabalho criativo e comercial ao mesmo tempo: escreves, gravas, editas, e depois tens de convencer marcas a pagar-te por isso. Os primeiros meses são, para a maioria das pessoas, mais de contactar marcas do que de gravar.

A boa notícia é que a barreira de entrada é baixa e o que separa quem consegue de quem desiste é aprendível: bons ganchos, vídeos que mostram o produto a funcionar, um portefólio claro, e a disciplina de contactar marcas todas as semanas. Ninguém te pede um curso, um estúdio ou cem mil seguidores.

O básico, despachado

• Telemóvel. O que tens chega, desde que grave em boa qualidade na câmara de trás ou da frente.
• Luz. Uma janela à tua frente. Mais tarde, uma luz de anel ou um painel pequeno.
• Som. Um microfone de lapela barato faz mais diferença do que um telemóvel novo.
• Edição. O CapCut ou o editor do próprio Instagram chegam para começar. Aprende a cortar silêncios, pôr legendas e acertar o ritmo.
• Um tripé. Para teres as mãos livres para mostrar o produto.

Não gastes dinheiro em equipamento antes de teres os primeiros vídeos feitos. O que vai mudar o teu trabalho é a prática, não a câmara.

Os teus primeiros três vídeos

Escolhe três coisas a que já tens acesso: uma app que usas, um produto que tens em casa, um serviço que conheces. Faz um vídeo de cada, cada um num formato diferente:

1. Uma demonstração. Mostra como se usa, passo a passo. Se for uma app, grava o ecrã.
2. Um antes e depois. Como era a tua rotina sem aquilo, e como é com aquilo.
3. Uma resposta a uma dúvida. Pega numa objeção comum ("isto não é caro?", "não é complicado?") e responde-lhe.

Para cada um, escreve primeiro o guião: um gancho para os primeiros segundos, o problema, a demonstração e uma ação final clara. Depois grava a mesma abertura de duas ou três formas diferentes. Vais perceber depressa qual soa mais natural, e as marcas gostam de ver que já pensas em testar.

Estes vídeos são projetos pessoais e devem estar identificados como tal. Expliquei como os organizar em como fazer um portefólio UGC que as marcas escolhem.

Como se cobra

Cada projeto é diferente, por isso não existe um preço certo. Mas há uma lógica que te ajuda a fazer propostas e a não te desvalorizares:

• O vídeo. Inclui o guião, a gravação e a edição. Quanto mais trabalho, mais vale.
• Os direitos de uso. Um vídeo para o perfil da marca vale menos do que um vídeo para anúncios pagos, que vai ser visto por muito mais gente durante meses. O prazo, os países e a exclusividade também entram na conta. Explico como funciona em direitos de uso em UGC.
• Os extras. Aberturas alternativas, ficheiros em bruto, versões noutros formatos, legendas noutra língua, entregas urgentes. Cobram-se à parte.

Duas regras que sigo e recomendo. Não trabalhes de graça, nem "só desta vez, para o portefólio": para isso fazes projetos pessoais, que controlas. E não aceites produto em troca de vídeo. Uma marca que te paga com produto está a dizer-te quanto acha que o teu trabalho vale.

A parte legal, sem dramas

Para passar faturas em Portugal, abres atividade nas Finanças como trabalhadora independente e emites faturas-recibo pelo Portal das Finanças, os chamados recibos verdes. Se faturares menos de 15.000 € por ano, podes ficar isenta de IVA, pelo regime do artigo 53.º do Código do IVA. E na primeira vez que abres atividade, o enquadramento na Segurança Social só produz efeitos ao fim de 12 meses, por isso até lá não pagas contribuições. Isto não se repete se fechares e voltares a abrir atividade. As regras mudam, por isso confirma os valores atuais no Portal das Finanças ou com um contabilista antes de abrir atividade.

Ter isto tratado não é só uma obrigação. Uma marca que te pergunta "passas fatura?" e ouve um "sim" sem hesitação fica logo mais tranquila.

O profissionalismo que não se vê

As marcas voltam a quem lhes facilita a vida. Muitas vezes, o que faz uma marca voltar não é o melhor vídeo, é a melhor experiência:

• Responder em 24 horas, mesmo que seja para dizer "recebi, respondo amanhã".
• Mandar o guião antes de gravar e só gravar depois de aprovado.
• Cumprir o prazo que tu própria deste.
• Fazer perguntas sobre o produto antes de escrever, em vez de adivinhar.
• Ter tudo combinado por escrito: vídeos, prazos, revisões, direitos e pagamento.

Como entregar os vídeos

Entrega por um link que não expire depressa, como uma pasta no Google Drive, com os ficheiros em boa qualidade e nomes que se percebam: marca, número do vídeo, versão, formato. Junta a capa de cada vídeo e, se gravaste várias aberturas, separa-as. Uma entrega organizada poupa à marca meia hora e diz-lhe que contigo não vai ter de andar atrás de nada.

Onde encontrar as primeiras marcas

• Contacto direto. Escolhe marcas que já anunciam nas redes, porque já gastam dinheiro em anúncios e precisam de vídeos novos. Escreve um email curto e específico, com uma ideia de vídeo para aquela marca, e envia também uma mensagem no Instagram. Mostro como em como contactar a primeira marca.
• Plataformas de UGC. Juntam marcas e criadoras. Há muita concorrência, mas são uma boa forma de ganhar os primeiros trabalhos.
• Marcas pequenas e negócios locais. Muitas nunca trabalharam com criadoras. Podes ser a primeira, e isso é uma vantagem.

Contacta todas as semanas, regista a quem escreveste, e faz follow-up uma vez, com algo novo a acrescentar. Muitas respostas chegam no segundo contacto, não no primeiro.

Por onde começas hoje

Escolhe a app ou o produto do teu primeiro vídeo e escreve o gancho. Só isso. Amanhã gravas. Se quiseres fazer este caminho acompanhada, a comunidade é grátis e tem criadoras em todas as fases, e o guia junta os templates de portefólio, primeiro email, proposta e entrega que uso no meu trabalho.

Fontes

• Portal das Finanças, início de atividade e emissão de faturas-recibo (consultado em novembro de 2026)
• Código do IVA, artigo 53.º: regime especial de isenção (consultado em novembro de 2026)
• Código dos Regimes Contributivos da Segurança Social, artigo 145.º: produção de efeitos do primeiro enquadramento (Diário da República, consultado em novembro de 2026)