Um portefólio UGC não mostra o que gravaste. Mostra o que consegues fazer por uma marca.
Quem abre o teu portefólio não está a ver uma galeria. Está a tentar responder a uma pergunta: esta pessoa consegue fazer um vídeo que funcione para o meu produto? E está a fazê-lo no telemóvel, entre duas reuniões, com mais três ou quatro portefólios abertos noutros separadores. Faço UGC a tempo inteiro, para marcas portuguesas e internacionais, e acompanho criadoras a começar na comunidade e na mentoria. A diferença entre um portefólio que recebe respostas e um que fica sem resposta quase nunca é o equipamento. É o que aparece primeiro, a variedade e a honestidade.
O que a marca faz quando abre o teu link
Abre no telemóvel. Vê o primeiro vídeo durante dois ou três segundos. Se gostar, vê mais um. Procura perceber em que língua gravas, que tipo de produto já mostraste e como te contacta. Se tiver de pedir acesso a uma pasta, fazer login ou esperar que um vídeo carregue, fecha.
Por isso, antes de pensares no design, garante o básico:
- O link abre no telemóvel, sem login e sem pedir acesso.
- Os vídeos carregam depressa e têm uma capa que se percebe.
- Logo no topo está quem és, em que língua gravas e o que fazes: guião, gravação, edição.
- O contacto está visível sem teres de o procurar.
Os primeiros segundos de cada vídeo
A marca vai julgar o teu portefólio pelos mesmos segundos com que o público julga um anúncio. Se os teus vídeos começam com "olá, hoje vou mostrar-vos", ela já sabe que, num anúncio, as pessoas vão passar à frente.
Abre cada vídeo com um gancho: uma pergunta na segunda pessoa, uma confissão, o resultado antes da explicação, uma imagem que não se percebe sem continuar a ver. Escolhe para o portefólio os vídeos com as melhores aberturas, mesmo que não sejam os mais bonitos. E se tiveres um vídeo com várias aberturas gravadas, mostra-as. Diz à marca que já pensas como quem testa anúncios.
Falar para a câmara sem parecer que lês
O guião existe, mas não se pode ouvir. Uma marca que vê os teus olhos a correr da esquerda para a direita, ou ouve uma frase perfeita demais, imagina logo o anúncio a soar a anúncio.
O que ajuda: escrever o guião como falas, e não como escreves. Gravar frase a frase em vez de tudo de seguida. Dizer cada frase duas ou três vezes, de formas ligeiramente diferentes, e escolher na edição a que soa mais natural. E manter os teus erros pequenos: uma pausa, um riso, um "ok, isto é importante" fazem parte do formato.
Luz, som e o produto nas mãos
Não precisas de equipamento caro. Precisas de três coisas bem feitas.
Luz. Uma janela à tua frente resolve a maior parte dos problemas. Evita luz por trás, que te deixa em silhueta, e luz do teto, que faz sombras nos olhos.
Som. O som mau faz mais estragos do que a imagem má. Grava num sítio sem eco, longe da rua, com o telemóvel perto. Um microfone de lapela barato já muda tudo.
O produto em uso. Mostra-o cedo e mexe nele como quem o usa: abrir, aplicar, carregar, mostrar o resultado. Se gravas apps ou software, aprende a gravar o ecrã de forma limpa, com notificações desligadas, dados de demonstração e os toques visíveis. Muitas marcas de serviços e software procuram precisamente isto e encontram poucas criadoras que o façam bem.
Quatro a seis vídeos, cada um de uma maneira
Dez vídeos iguais dizem menos do que cinco diferentes. Escolhe formatos que mostrem que te adaptas:
- Uma demonstração: o produto ou a app a funcionar, passo a passo.
- Um testemunho: a tua experiência contada na primeira pessoa.
- Um antes e depois: a diferença entre a rotina sem o produto e com ele.
- Uma resposta a uma objeção: pegar numa dúvida comum e responder-lhe.
- Um tutorial curto: ensinar uma coisa útil em que o produto entra naturalmente.
- Um unboxing, se fazes produto físico.
Se gravas em duas línguas, mostra as duas. E se queres trabalhar com um tipo de marca em particular, apps, cursos, serviços, cosmética, garante que pelo menos dois vídeos são desse género. Uma marca de software quer ver-te a mostrar um ecrã, não só a aplicar um creme.
Vídeos de treino contam, se disseres que são de treino
No início, não tens clientes, e não faz mal. Grava vídeos com produtos e apps a que tens acesso e identifica-os como projetos pessoais. Uma legenda simples chega: "Projeto pessoal. Guião, gravação e edição feitos por mim."
O que não podes fazer é pôr o logótipo de uma marca como se ela te tivesse contratado. As marcas falam entre si, e algumas vão reconhecer o vídeo. Perdes a confiança antes de teres a primeira conversa. Pela mesma razão, não inventes números de visualizações ou vendas, e não uses como testemunho uma frase simpática de uma amiga. Quando tiveres resultados reais, indica de onde vêm e separa anúncios pagos de alcance orgânico.
Onde pôr o portefólio
Há várias opções, e todas servem se cumprirem o básico de cima.
- Um site próprio. Dá mais confiança e aparece no Google, mas leva mais tempo a montar. Começa simples.
- Uma página no Canva ou no Notion. Rápida de fazer e fácil de atualizar. Confirma que os vídeos abrem bem no telemóvel.
- Uma pasta no Google Drive. Funciona como complemento, para enviar ficheiros em boa qualidade, mas é fraca como primeira impressão.
- Os destaques do Instagram ou do TikTok. Úteis para quem te encontra lá, mas não substituem um link que possas pôr num email.
O meu portefólio é um site, com os vídeos organizados por nicho, os resultados reais e as avaliações das marcas. Não precisas de começar por aí, mas é para onde deves caminhar.
O que pôr à volta dos vídeos
Para cada vídeo, uma ou duas linhas: o objetivo, o formato e o que fizeste tu. Guião, gravação, edição, ou só uma parte. Se foi para uma marca, o nome dela e, se tiveres autorização, o resultado.
E no portefólio, uma secção curta com o que uma marca precisa de saber para te contratar: em que línguas gravas, onde estás, que tipos de vídeo fazes, quanto tempo demoras a entregar e como te contacta. Sem isto, a marca tem de perguntar, e muitas não perguntam.
Checklist antes de enviar
- Abre o link no telemóvel, sem estares autenticada.
- O primeiro vídeo tem um gancho forte nos primeiros segundos?
- Há pelo menos quatro formatos diferentes?
- Há vídeos do tipo de marca que vais contactar?
- Os projetos pessoais estão identificados?
- Nenhum número nem testemunho é inventado?
- Está claro em que língua gravas e o que fazes?
- O contacto está à vista?
Quando o portefólio estiver pronto, o passo seguinte é a primeira mensagem a uma marca. Se ainda estás no início, começa por como começar em UGC em Portugal. E podes ver o meu portefólio para perceberes como organizo os vídeos.
